跟领导沟通有什么技巧?_经典语录

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跟领导沟通有什么技巧?

2019年11月08日 10:21:28 来源:www.fndpw.com 作者:吴坤

核心提示

是毕业不等于失业的第331篇原创我在银行上班,主要做购房按揭类的工作。工作中时常要找行长签名,与其独处的时

  是毕业不等于失业的第331原创我在银行上班,主要做购房按揭类的工作。工作中时常要找行长签名,与其独处的时间非常长,刚做这个岗位时,我有看过几本与领导沟通的书,再总结这两年来犯过的错,得到一些经验,希望对手机前的你有用  1.领导布置任务后,准备离开时,重复说一遍 这样做有两个好处,一来领导在传达任务时,有可能自己会漏一些重要内容,重复一遍可以确定任务。二来,领导也会比较放心,因为他确定你知道了 我曾经有犯过这个错误,在找行长签名时,他当时随口一说,让我准备一份合同。因为当时我没跟他确认,他也没说什么时候要,我就没太往心里去。过了两三天,他突然说已经约好客户了,让我下午跟他去签合同 幸好他是早上对我说的,我中午加班把这份合同弄好了,不然非常麻烦 2.主动汇报工作 汇报工作主要分成两种,一是汇报你现在遇到的困难,二是汇报工作的进程 对于我们来说,汇报现阶段遇到的困难非常重要,如果你汇报了,未来出现什么问题,责任不在于你,如果不汇报,未来出现什么问题,领导一定会责骂你 我工作中已经出现过太多这种情况,这条划重点,一定要记下来 还有一种汇报,是汇报工作的进程,这样的好处是让领导心里有数,可以根据你的内容来调配未来的工作,对整个公司完成任务起了非常重要的作用 举个例子,我每个月都要向总行汇报按揭的相关数据,例如手头上积压了多少金额,这个月能放多少金额等等。原则上来讲我是不需要向行长汇报这个数据的,但是我每次都会以这张表的数据为基础,删除一些没用的数据,添加一些简单易懂的语言,再拿去给行长 这样子他就很清晰的知道,按揭贷款在这个月甚至这个季度能放多少金额,能带动多少贷款,对完成总行的季度任务产生多大的帮助,他才方便计划未来的工作安排 3.不确定的事情不能盲目答应,答应了就一定要做到 站在领导的角度想,下属答应了这件事,他会相信你。如果你最终又没有完成,那么在他心里的印象会大打折扣 有很多职场新人会有这个毛病,明明做不到的事,却不敢当面提出来。我认为这是不对的,工作归工作,如果做不了一定要当面说出来,这并没什么不好意思,如果你答应了又做不到,会更麻烦 对于我而言,每次行长布置任务给我,如果我完成不了或者不确定能不能完成,我都会说要先查下具体的数据才能给予答复,然后查了数据后再跟他汇报 4.给予领导超过预期的结果 这点非常重要,如果领导向你安排了任务,你能超额完成,那样能显示你的存在感 当然这里也有小技巧,例如我经常跟我行长汇报放款金额的时候,我会把金额稍微降低一些,例如明天可以放款1000万,那么我会跟他汇报900万如果明天有些资料出现问题导致我只能放900万,那我当没事发生。如果明天可以放掉1000万,他有问,我就会说加班做多了100万,没问就算了,没必要自作聪明揽功劳  5.开门见山、不浪费时间 不拐弯抹角,不浪费领导时间 6.不背后说领导坏话 我一直相信“公司无私隐”,你在背后说任何人的坏话,都有可能会传到这个人耳边,所以一定不要在公司说别人的坏话,这点非常重要 当然,反过来说,好话可以多说点 多做事,少说话 7.有问题汇报时,内心至少要有两个解决方案 行长在会上曾经说过:“你们敲我办公室门前,一定至少要先准备两个解决方案” 这点我一直记在脑里,我在跟他汇报任何的问题时,一定会把我的想法说出来,供领导选择 让领导做选择题,而不是简答题 8.开会一定要买个好本子,记得做笔记 关于开会,听不听得进去是一回事,有没认真对待又是另一回事 如果每次开会你就拿张纸拿只笔,一场会下来纸上还空空如也,那确实挺不尊重领导的 9.找领导时,事先思考:他有可能会问你什么问题? 一般来说,领导会问两种问题,一是跟你汇报内容相关的问题;二是他安排给你的其他任务的问题。事先做好准备就行了 10.避免弱性词语 “大概”“或许”“可能”这些词尽量别说,这代表着不自信 11.明确完成日期 领导安排的工作,你在汇报的时候,一定要明确你的完成日期,例如:“星期三下午之前可以解决”“明天早上可以完成”。这样可以帮助领导安排接下来的工作 另外,向下属安排任务时,也可以明确完成日期,例如:“明天下午前给我”,这样也方便自己安排接来下的工作 12.做好自己的人设 每个公司都会有些“所有人都讨厌的人”,明明你不认识同事a,但每个同事都说a懒散,不靠谱,因此你对a的第一印象也会很差 所以在公司保持自己的人设非常重要,因为你的信息是一定会传到领导耳朵的 13.不抢领导功劳 这点不说了,每个人都知道 总结: 很多人觉得跟领导沟通特别复杂,特别困难,其实我认为与领导沟通总的来说,就是四个字:换位思考,只要你在做每一件事之前,都站在领导的角度先思考,自然而然你就知道怎么做了 就是这样 走心公众号:毕业不等于失业全国最多干货的大学生平台公众号福利回复【12】17种大学生可操作的兼职模式【16】800元从中公学来的简历写法【18】两年考六七个证书的复习方法

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